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掘金银行“VTM”———市场推进加速
来源: | 作者:pro6b983f | 发布时间: 2013-05-24 | 1910 次浏览 | 分享到:
来源:证券导报

  VTM即远程视频银行柜员机,通过它,客户既能用远程视频实现与银行工作人员的交流,又能自助办理个人业务。VTM机的安全防范措施比普通ATM机更完善,其采用经过专业?#29616;?#30340;自助设备,并使用高清摄像头、手掌静脉识别、?#20013;?#31614;名、二代身份证读取、证件扫描?#35748;?#20851;设备,都会将用户信息分模块存取,避免他人非法代办业务,可?#34892;?#20445;障客户信息安全和交易服务的稳定性。?#30340;?#20154;士指出,VTM机将银行传统服务模式转变成为“全功能、全天候、面对面、类柜面”的微型智能网点,实现未来网点的“无人银行,有人服务”。

  VTM作为银行自助设备的集大成者,具有为客户提供对公?#36816;健?#22269;?#20351;?#20869;、本外币、金融理?#39057;?#20840;方位金融服务的能力。随着信息化的发展及客户习惯的逐步改变,未来银行必将使更多业务转移到VTM上,从而完全解放柜员,让柜员能腾出时间去处理一些更复杂、利润率更高的业务,显著提高银行柜面的运营效率,提升银行服务能力。银行通过VTM可以将人工服务延伸到?#39057;輟?#20889;字楼、商城、小区和地铁?#21462;?br />
  据介绍,3个传统柜员一年的工资可以覆盖一台VTM的成本,但一台VTM机至少可以替代两个柜台窗口,节约支行一半的人员。另外据华为公司的测算,VTM由于场地?#21152;?#23569;、业务集中维护管理、服务集中化,3年可以节省30%左右成本。在当前场地租金不断上涨,银行不断优化业务流程及利率市场化的背景下,银行有充足动力投放VTM以降低成本及优化业务流程。对城市商业银行而言,VTM成为其快速增加网点的?#34892;?#36873;择。

  VTM市场容量将是目前ATM产品的2-3倍,具有良好的市场前景。目前VTM价格约30万元/台,截至2011年底,我国银行机构网点数为20万,一般一个网点有4个柜员,假设2个柜员被VTM替代,且VTM价格为20万元/台,则我国的VTM的市场容量?#32479;?#36807;800亿元。换个角度看,2012年我国联网ATM保有量达到41.56万台,保有量增速达到25%,保守估计VTM保有量可?#28304;?#21040;40万台,则市场容量将超过800亿元。据预计2014年,VTM将进入批量推广阶段,2015-2016年VTM将放量增长。
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